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2024年7月~2024年9月
ポラリスにお寄せいただいた皆さまの声です。
皆さま一人ひとりの声を大切にし、その声を大切に活かしてまいります。
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女性用トイレ一番奥の便座用消毒液が一週間位空のままです。故障でなければ補充をお願いしたいです。
この度はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後は、消毒液を切らすことのないよう補充し、皆様が気持ちよくご利用いただけるよう環境の維持に努めてまいります。…
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卓球の個人利用について、なぜ7月から防球フェンスの設置・片づけを利用者がしなければならなくなったのか…
アリーナ卓球個人利用の防球柵(フェンス)について、利用者の方への説明が不足していましたこと深くお詫びいたします。今後の対応につきましては現在検討しております。内容が決まりましたらお知らせいたしますので今しばらくお待ちください。カーテンにつきましても修理を依頼している最中です。また、健康調査は様々な方が安全に利用されるために必要と考えております。ご面倒をおかけしますがご理解とご協力をお願いいたしま…
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学習室の温度調整がうまくいっていないのか、エアコンが寒いです。控えめの設定でお願いします。
学習室内に「室内の温度調整が必要な場合は受付にお声かけください」と掲示をしました。引き続き皆様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。…